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FLAVOUR PRODUCTIONS
  • Política de Privacidad

    Última actualización: 4 de octubre de 2026

    1. Responsable del tratamiento de datos

    Flavour Productions, Lda. (NIPC 505052989), con domicilio social en Av. Calouste Gulbenkian, N16-6 Dto., 8000-072 Faro, Portugal ("Flavour Productions", "nosotros"), es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.flavourproductions.com ("Sitio Web").

    Para cualquier cuestión relacionada con esta política o con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

    • Correo electrónico: flavour@flavourproductions.com
    • Dirección: Av. Calouste Gulbenkian, N16-6 Dto., 8000-072 Faro, Portugal

    2. Qué datos recogemos

    Dependiendo de cómo interactúe con el Sitio Web, podemos recoger:

    • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje, cuando rellena el formulario de contacto o nos escribe directamente.
    • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia — recogidos automáticamente mediante cookies y tecnologías similares (véase la Política de Cookies).
    • Datos facilitados en una relación comercial: si se convierte en cliente o proveedor, podremos tratar datos adicionales necesarios para la ejecución del contrato (datos de facturación, número de identificación fiscal, dirección).

    No recogemos categorías especiales de datos (salud, origen étnico, orientación sexual, etc.) a través del Sitio Web.

    Idioma del Sitio Web y de las FAQ: en la entrada inicial, utilizamos los idiomas preferidos indicados por el navegador para mostrar portugués, español o inglés. Si ninguno de estos tres idiomas coincide, mostramos inglés. Esta detección utiliza únicamente la información que el navegador ya envía al solicitar la página, sin consultar la dirección IP ni un servicio externo y sin guardar esa cabecera mediante este mecanismo. Puede elegir otro idioma en cualquier momento mediante PT, ES o EN.

    3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

    FinalidadBase jurídica
    Responder a solicitudes de contacto/presupuestoAplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b) RGPD)
    Gestión de la relación comercial con clientes/proveedoresEjecución de un contrato (art. 6.1.b) RGPD)
    Análisis del tráfico y mejora del Sitio WebConsentimiento, cuando sea aplicable a cookies no esenciales (art. 6.1.a) RGPD)
    Cumplimiento de obligaciones legales (p. ej., contables, fiscales)Obligación legal (art. 6.1.c) RGPD)
    Comunicaciones de marketing, cuando se haya suscrito a ellasConsentimiento (art. 6.1.a) RGPD)

    4. Comunicación de datos

    Sus datos pueden compartirse con:

    • Proveedores de servicios que nos apoyan en el funcionamiento del Sitio Web o de la actividad (alojamiento web, herramientas de análisis, plataformas de vídeo como Vimeo/YouTube, herramientas de correo electrónico), siempre limitado a lo necesario y bajo un contrato de tratamiento de datos.
    • Autoridades públicas, cuando lo exija la ley.

    No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para fines de marketing propio de dichos terceros.

    Transferencias internacionales

    Algunos de los proveedores de servicios que utilizamos (p. ej., Google, Vimeo, Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que la transferencia se realiza al amparo de mecanismos reconocidos por el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea).

    5. Plazo de conservación

    Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos:

    • Solicitudes de contacto sin continuación comercial: hasta 12 meses.
    • Datos de clientes/proveedores: durante la relación contractual y durante el plazo legal de conservación de documentos fiscales y contables (10 años, conforme a la legislación portuguesa).
    • Datos de navegación/cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies.

    6. Sus derechos

    De conformidad con el RGPD, tiene derecho a:

    • Acceder a sus datos personales;
    • Solicitar la rectificación de datos incorrectos;
    • Solicitar la supresión de sus datos ("derecho al olvido");
    • Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación;
    • Solicitar la portabilidad de sus datos;
    • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior;
    • Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente — en Portugal, la CNPD (www.cnpd.pt); en España, la AEPD (www.aepd.es), según su país de residencia.

    Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de flavour@flavourproductions.com.

    7. Seguridad

    Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

    8. Cambios en esta política

    Esta política puede actualizarse periódicamente. La fecha de la última actualización se indica siempre al principio del documento. Recomendamos consultar esta página regularmente.


    Política de Cookies

    Última actualización: 4 de octubre de 2026

    1. Qué son las cookies

    Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio reconozca su dispositivo, recuerde sus preferencias y recoja información sobre cómo se utiliza el sitio.

    2. Cómo gestionamos su consentimiento

    Al visitar el Sitio Web, se muestra un banner que permite aceptar o rechazar cookies no esenciales. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio están siempre activas, ya que no requieren consentimiento conforme a la ley. Todas las demás solo se activan tras su consentimiento explícito.

    Puede cambiar su elección en cualquier momento a través del enlace "Configuración de Cookies", disponible en el pie de página del sitio.

    3. Categorías de cookies utilizadas

    3.1 Cookies estrictamente necesarias

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    faq_langRecordar el idioma elegido manualmente en las FAQ (PT, ES o EN)1 año desde la elecciónPropia

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    Google AnalyticsEstadísticas de uso del sitioDe terceros

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    5. Contacto

    Para cualquier cuestión sobre esta Política de Cookies, póngase en contacto con nosotros a través de flavour@flavourproductions.com.